Управление «ТНС энерго Ростов-на-Дону» бьет тревогу: более 25 тысяч абонентов в Ростовской области рискуют остаться в темноте уже в апреле. Причина – накопившиеся долги за электроэнергию, которые многие потребители проигнорировали, несмотря на многочисленные уведомления.
Энергетики приложили максимум усилий, чтобы донести информацию до должников. Напоминания отправлялись всеми доступными каналами: через квитанции, SMS-сообщения, бумажные и электронные письма, личный кабинет клиента и даже телефонные звонки. К сожалению, для 25 тысяч абонентов эти предупреждения остались без ответа.
Что грозит должникам?
Отключение электроэнергии – это лишь первый шаг. Для возобновления подачи света, помимо полной оплаты всей суммы задолженности, потребуется уплатить компенсацию за процедуру отключения и последующего подключения. Эта сумма может достигать внушительных 5 тысяч рублей. Сам процесс подключения занимает до двух рабочих дней с момента поступления средств на счет поставщика.
Важно помнить, что на сумму долга продолжают начисляться пени до момента его полного погашения. Если же дело дойдет до судебных разбирательств, к общей сумме добавится еще и госпошлина в размере 2 000 рублей. Таким образом, дополнительные расходы, связанные с просрочкой платежей, в некоторых случаях могут в разы превысить первоначальный размер долга.
Потеря льгот и другие последствия
Помимо прямых финансовых потерь, недобросовестные плательщики рискуют лишиться и других преимуществ. Граждане, имеющие право на льготы по оплате коммунальных услуг, могут потерять возможность получать соответствующие компенсации от органов социальной защиты.
Как избежать отключения?
«ТНС энерго Ростов-на-Дону» настоятельно рекомендует всем потребителям проверить состояние своей задолженности. Это можно сделать быстро и удобно через специальный сервис «Проверить задолженность», а также в личном кабинете и мобильном приложении, и при ее обнаружении — своевременно погасить, чтобы избежать обесточивания и дополнительных расходов.