Выбор новогодней ёлки – радостное предвкушение праздника! Но чтобы эта радость не обернулась разочарованием, важно знать несколько простых правил. Следуйте этим советам, чтобы выбрать качественное дерево и защитить себя от обмана.
1. Законность – прежде всего!
Покупайте ёлку только в официальных точках продаж. Это гарантия, что вы не поддерживаете нелегальные вырубки и получаете легальный товар. У продавца должна быть информация о названии, адресе и режиме работы, а также данные о госрегистрации (для ИП).
2. Маркировка – ваш паспорт ёлки!
Каждое легально заготовленное дерево должно иметь бирку-квитанцию с информацией о:
- Наименовании товара («Ель обыкновенная»).
- Цене.
- Данных о заготовителе (название, юр. адрес).
Отсутствие маркировки – повод насторожиться!
3. Брак? Вернем деньги!
Если ёлка оказалась поврежденной, иссохшей или не соответствует описанию, вы имеете право:
- На замену на качественную ёлку.
- На соразмерную скидку.
- На полный возврат денег.
4. Продавец отказывается? Действуем!
Если продавец игнорирует ваши законные требования, обращайтесь в суд. Вы можете потребовать:
- Возврат средств за ёлку.
- Неустойку за просрочку исполнения требований.
- Компенсацию морального вреда.
- Штраф (50% от присужденной суммы) за отказ в досудебном урегулировании.
Важно! Сохраняйте чек/квитанцию – это главное доказательство покупки.
Выбирайте ёлку с удовольствием и знанием дела! Пусть ваша красавица радует вас долгие праздничные дни!
(По информации Управления Роспотребнадзора по Ростовской области)