Согласно проведенному анализу полученных обращений, на первом месте продолжают оставаться вопросы, касающиеся сферы ЖКХ. Среди них: качество предоставления жилищно-коммунальных услуг, проведение капитального ремонта многоквартирных домов, благоустройство внутридворовых территорий, правомерность начисления платы за ЖКУ.