Некоторые профессии могут оказаться невостребованными из-за внедрения искусственного интеллекта (ИИ). Как пишет РИА Новости, в Госдуме рассказали, каким специалистам, возможно, придется проходить переобучение.
«Проблема безработицы из-за ИИ России сейчас точно не грозит. Тем не менее есть ряд профессий, которые все же находятся в потенциальной зоне риска», – приводит источник слова эксперта.
Так, ИИ в будущем сможет заменить:
- сотрудников службы поддержки клиентов – в компаниях, где большинство обращений часто повторяются, что позволит выстроить алгоритм их решения,
- администраторов – роботизированные системы на ресепшене способны отвечать на звонки и вести диалог с клиентами,
- специалистов в области аналитики и исследований – ИИ может обрабатывать большие объемы данных,
- копирайтеров – ИИ быстрее генерирует тексты на заданную тематику и нужного объема.
Однако, отметил эксперт, полностью заменить людей ИИ не сможет, хотя бы потому, что многие «просто не хотят взаимодействовать с роботизированными системами» и предпочитают общение с живыми специалистами.