Как социальные работники помогают пожилым во время самоизоляции
В период пандемии коронавирусной инфекции, вошедшие в группу риска люди пожилого возраста, находятся под особым контролем.
Кроме того в таком режиме, когда рекомендовано не выходить из дома, пенсионерам, инвалидам и больным людям просто необходима помощь и психологическая поддержка.
В этом им помогает Центр социального обслуживания. В целях повышения эффективности принимаемых мер по предотвращению распространения коронавирусной инфекции в МБУ «ЦСО» временно приостановлено посещение граждан.
Однако, работа по оказанию необходимых социальных услуг, в этот непростой период актуальна и необходима пожилым людям. Как это происходит? Оказывается просьбы, личные вопросы подопечных решаются в индивидуальном порядке. Предварительно социальные работники в телефонном режиме принимают заявки от подопечных.
В основном, старики просят купить и доставить продукты, медикаменты, средства гигиены и прочее необходимое для их жизни. Работники ЦСО, оказывающие услуги на дому, прошли специальный инструктаж, познакомились с тем, как предупредить распространение заболевания и что делать в случае обнаружения симптомов инфекции у пожилого человека. Руководствуясь инструкцией, чаще всего, соцработники покупки оставляют на входе дома обслуживаемых людей. Но есть такие просьбы, например, кому-то необходимо произвести влажную уборку жилища, навести порядок на приусадебном участке — в таких случаях тоже идут им навстречу. Они, имея санитарные средства защиты, в масках и перчатках выполняют свою работу.
Также социальные работники взяли на себя волонтерские обязанности обслуживать других пенсионеров, которые не имеют договора с ЦСО на предоставление социальных услуг.
Для одиноко проживающих пенсионеров и инвалидов открыта «горячая линия». По телефону 8 (86395) 3-01-67 можно обратиться для оказания помощи в покупке и доставке продуктов, предметов первой необходимости и лекарств. Некоторых, обратившихся по телефону в службу, достаточно успокоить, рассказать о ситуации, напомнить о правилах самоизоляции и средствах защиты от вируса.
В этот период в адрес подопечных ЦСО совершаются добрые дела теми, кому небезразлична судьба пожилых людей и инвалидов. Так, индивидуальный предприниматель Добровольская Наталья Игоревна из п. Южный передала безвозмездно жителям социально-реабилитационного отделения МБУ «ЦСО» Мартыновского района медицинские маски, изготовленные своими руками.
К православному празднику Христова Воскресения была проведена благотворительная акция. 14 апреля Министерством труда и социального развития Ростовской области были доставлены пасхальные куличи для граждан, находящихся на обслуживании на дому.
Для того, чтобы пожилые люди не выходили из дома с целью попасть в храм, куличи были освящены настоятелем Свято-Троицкого храма сл. Большая Мартыновка протоиереем Владимиром Овчинниковым и клириком Алексеем Овчинниковым и затем, переданы в Центр социального обслуживания.
Таким образом, социальные работники доставили и вручили 980 освященных пасхальных куличей получателям социальных услуг на дому.
Социальная служба выполняет важную функцию системы мероприятий, направленных на нераспространение коронавирусной инфекции. Они помогают пожилым и людям с ограниченными возможностями уберечь себя от заболевания, путем соблюдения домашнего режима, при этом не чувствуя себя брошенными.
Н. ДРАГУНОВА